Operator Security Control Center

Als Operator SCC ben je verantwoordelijk voor het aannemen en opvolgen van security-gerelateerde telefonische (alarm)meldingen en verstoringen.
Dat doe je in een teamverband met andere operators SCC, agents van beveiligingsbedrijven, onder leiding van de Duty Manager SCC.
Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.

Als Operator Security Control Center ben je verantwoordelijk voor dat alles achter de schermen strak blijft draaien: van het aannemen en regisseren van meldingen en storingen tot het bewaken van securityprocessen, schakelen met ketenpartners en optreden bij calamiteiten. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij geconcentreerd en met aandacht kan werken. Jij zet jouw talenten in bij het:

afhandelen en registeren van meldingen.
opvolgen van storingen aan security assets, waarbij je naast registratie de regie pakt op de oplossing en waar nodig escaleert naar de duty manager SCC om de security-eisen te borgen.
controle houden op de uitvoering van beveiligingswerkzaamheden en de juiste werking van securitysystemen, door o.a. te monitoren op tijdige opvolging van meldingen en het signaleren van systeemuitval.
bijhouden van binnenkomende calamiteiten.
zorg je voor een adequate opvolging.
in contact staan met andere regiecentra en meldkamers zoals Airport Control, Meldkamer Koninklijke Marechaussee en Douane.
uitvoeren van BHV werkzaamheden voor het SCC.

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij met focus heel doelgericht werkt om zo resultaat te behalen en volledig focust op jouw doelen. Dit lukt je ook als afleidingen of tegenslagen aan de orde zijn. Sowieso heb je voor deze functie:

afgeronde MBO opleiding.
minimaal 3 jaar werkervaring.
kennis van of ervaring met operationele luchthavenprocessen, idealiter ook van security.
goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
een flexibele instelling. De functie wordt namelijk in volcontinu dienst uitgevoerd, dat wil zeggen dat je wisseldiensten hebt en voor elke dienst beschikbaar moet zijn (vroeg, laat, nacht, weekenden en feestdagen. Dit kan impact hebben op je fysieke en mentale gesteldheid, hier moet je tegen bestand zijn.

Een 13e maand.
Onregelmatigheidstoeslag.
Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere pensioen(storting), financieel advies, betaald verlof, trainingen, (loopbaan) coaching en vitaliteit.
Deelname aan het pensioenfonds ABP.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.

Ervoor zorgen dat alle personen en goederen op het terrein van Schiphol gecontroleerd zijn. Daar staan wij voor. Op het gebied van security voeren wij de regie. 24/7, in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Van het maken van beleid en de doorvertaling van wet- en regelgeving tot de sturing op de dagelijkse uitvoering. Wij onderzoeken voortdurend hoe we beveiligingsprocessen kunnen optimaliseren en hoe we met technologische innovaties efficiënter kunnen werken. Nu en in de toekomst. Of je nu werkt als procesmanager, security officer of capaciteitsplanner: jij draagt direct en indirect bij aan een soepel verloop van de securitycontrole. Én je speelt een onmisbare rol in het garanderen van de publieke veiligheid op en rondom Schiphol.

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol: Schiphol Careers.
Heb je vragen over de inhoud van de functie Operator Security Control Center? Schakel met Denise Viering
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Peter Swinkels via peter.swinkels@schiphol.nl of +31648549367
Een assessment kan deel uitmaken van het proces.
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
Jouw sollicitatie naar deze functie van Operator Security Control Center ontvangen we graag vóór 8 mei 2026.

Ready for take off?

Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group

Je hebt een vacature op het oog en vult het sollicitatieformulier in.

Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie

In je mailbox ontvang je een bevestiging van je sollicitatie en de mogelijkheid om in te loggen in het kandidatenportaal.

Je hebt een kennismakingsgesprek

Je sollicitatie heeft indruk gemaakt. We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.

Je maakt een assessment

Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.

Je ontvangt een aanbieding

We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?

Welkom in onze wereld

De start van je carrière bij Schiphol Group.

Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.

Heb je een vraag over deze vacature? Of over het solliciteren bij Schiphol in het algemeen? Je kunt je vraag stellen aan Schiphol AI, onze AI-recruiter.

Operator Security Control Center

Choose your destination

Heb je nog vragen?

Operator Security Control Center

Deel deze pagina op:

Choose your destination

Heb je nog vragen?