Schiphol Operations
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. Daarbij richten we ons in toenemende mate op de kwaliteit van de landside keten: van aankomst op Schiphol tot aan de terminal. We werken aan veilige, efficiënte en betrouwbare bereikbaarheid en doorstroming van reizigers, medewerkers en logistiek verkeer.
In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Daarnaast werken we intensief samen met gemeenten, vervoerders (zoals trein, bus en taxi), parkeerexploitanten en infrastructuurpartners om de gehele mobiliteitsketen rondom Schiphol te optimaliseren.
Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn.
Ook zorgen we voor toegankelijke mobiliteit en voldoende capaciteit in wegen, OV, taxi’s, bussen en parkeervoorzieningen, zodat de landside operatie robuust blijft — ook tijdens verstoringen of werkzaamheden.
Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.