Als Site Reliability Engineer help je de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van digitale diensten te verhogen die belangrijk zijn voor de operatie van Schiphol. Je werkt in een omgeving met meerdere applicaties, platformen, productteams en externe leveranciers. Daarbij beweeg je tussen techniek, operatie en samenwerking. Je kijkt niet alleen naar het oplossen van losse incidenten, maar vooral naar wat incidenten ons leren over het systeem. Waar ontstaat ruis in monitoring? Waar ontbreken duidelijke runbooks? Waar is afhankelijkheid van één persoon, leverancier of handmatige stap te groot? En welke verbeteringen leveren aantoonbaar meer stabiliteit, voorspelbaarheid of snelheid op? Zo verbind je engineering, operatie en leveranciers met elkaar. Je helpt om reliability-werk zichtbaar, bespreekbaar en prioriteerbaar te maken. Niet als ticketfabriek, maar als capability die Schiphol helpt om de digitale luchthaven van vandaag en morgen betrouwbaar te laten draaien. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de zaken op een positieve manier aanvliegt. Jij zet jouw talenten in bij het:
- beheren en verbeteren van bedrijfskritische platformen en applicaties op onder andere OpenShift en Azure Cloud.
- bijdragen aan een betrouwbaarder, veiliger en beter beheersbaar IT-landschap voor de operatie van Schiphol.
- oppakken en coördineren van incidenten, ook wanneer het applicatiegebied, de keten of de eigenaarschapssituatie nog niet volledig duidelijk is.
- verbeteren van observability, monitoring, alerting en logging, zodat signalen eerder, scherper en met minder ruis bij de juiste mensen terechtkomen.
- vertalen van incidenten, trends en operationele risico’s naar concrete verbeteracties voor performance, continuity en resilience.
- onboarden van applicaties op de SRE-dienstverlening en zorgen dat operationele afspraken, runbooks en documentatie bruikbaar en actueel zijn.