HR Service Centre Officer

Direct naar: You've got this You get this About the team Choose your destination

Je bent niet alleen onderdeel van de HR-operatie, maar bouwt ook mee aan de toekomst van HR. Jouw ideeën en verbeteringen maken direct impact op de medewerkerservaring van Schiphol.
People Services staat bekend om de combinatie van een sterke servicecultuur en continu verbeteren. We helpen elkaar, delen kennis en vieren successen, terwijl we samen bouwen aan de HR-dienstverlening van morgen.
Gelukkige reizigers, luchtvaartmaatschappijen en medewerkers, in balans met de omgeving.

Als HR Service Centre Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, managers en HR-collega's. Je zorgt voor een betrouwbare HR-dienstverlening en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en de medewerkerservaring. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij interesse toont en je inleeft in anderen. Jij zet jouw talenten in bij het:

beantwoorden van eerstelijns HR-vragen van medewerkers, managers en HR-collega’s en zorgen voor een klantgerichte en duidelijke dienstverlening.
verwerken van in-, door- en uitstroommutaties en beheren van de bijbehorende HR-administratie en documentatie.
opstellen en verwerken van arbeidsovereenkomsten, contractwijzigingen en overige HR-documenten met oog voor detail en kwaliteit.
ondersteunen van HR-processen, onboarding en projecten gericht op het verbeteren van systemen, processen en de medewerkerservaring.
signaleren van verbeterkansen en actief bijdragen aan een efficiëntere en toekomstgerichte HR-dienstverlening.

Binnen People Services staan we aan het begin van een nieuwe fase waarin we onze HR-dienstverlening verder ontwikkelen. Je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen, nieuwe systemen en manieren van werken. Daarmee draag je niet alleen bij aan de dagelijkse ondersteuning van collega's, maar ook aan de toekomst van HR binnen Schiphol.

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij oprechte aandacht hebt voor anderen en hun behoeften serieus neemt en enthousiast doelen nastreeft. Sowieso heb je voor deze functie:

hbo werk- en denkniveau met ervaring in een HR-, servicemanagement- of administratieve omgeving.
kennis van HR-processen en relevante wet- en regelgeving, gecombineerd met oog voor detail en het vermogen om de grotere context te zien.
sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling, waarbij je medewerkers en managers op een duidelijke en empathische manier ondersteunt.
een proactieve, enthousiaste en collegiale houding met affiniteit voor procesverbetering, verandering en het continu verbeteren van dienstverlening.

€ 3889 tot € 5016 bruto per maand (schaal 8).
Een 13e maand.
Een iPhone of Samsung. Aan jou de keuze.
Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
Deelname aan het pensioenfonds ABP.
180 vakantieuren.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.

Human Resources

Actief werken aan een positieve medewerkerservaring. Op een maatschappelijk toonaangevende manier en met het oog op de toekomst. Daar staan wij voor bij de business area Human Resources (HR). Binnen HR hebben we een brede portefeuille. We houden ons bezig met organisatieontwikkeling, leren en ontwikkelen, de werkplek, arbeidsvoorwaarden, people analytics, recruitment, personeel- en salarisadministratie en nog veel meer. Bij alles wat we doen staat de mens centraal. Want wat leeft er nu onder onze mensen? Dit meten we meerdere keren per jaar, zodat we op basis van data en de dialoog ons beleid & de medewerkers-experience structureel kunnen verbeteren. Wij zetten ons in voor een betere werkinhoud, goede arbeidsvoorwaarden & omstandigheden voor álle medewerkers die op locatie Schiphol werken.

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren.
Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol: Schiphol Careers.
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Ellis Valk via ellis.van.de.valk@schiphol.nl of +31 6 14 46 89 76.
Een assessment maakt deel uit van het proces.
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

Ready for take off?

Je solliciteert op de vacature bij Schiphol Group

Je hebt een vacature op het oog en vult het sollicitatieformulier in.

Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie

In je mailbox ontvang je een bevestiging van je sollicitatie en de mogelijkheid om in te loggen in het kandidatenportaal.

Je hebt een kennismakingsgesprek

Je sollicitatie heeft indruk gemaakt. We zijn benieuwd wie je bent en waar je blij van wordt.

Je maakt een assessment

Meestal zetten we persoonlijkheidstesten in om een beter beeld te krijgen van je talenten.

Je ontvangt een aanbieding

We willen graag dat je start bij Schiphol Group. Wil jij ook bij ons?

Welkom in onze wereld

De start van je carrière bij Schiphol Group.

Er zijn velden niet of onjuist ingevuld. Controleer aub de gegevens en verstuur het formulier opnieuw.

Heb je een vraag over deze vacature? Of over het solliciteren bij Schiphol in het algemeen? Je kunt je vraag stellen aan Schiphol AI, onze AI-recruiter.

HR Service Centre Officer

Deel deze pagina op:

Choose your destination

Heb je nog vragen?