Veiligheid op de airside van Schiphol: daar draait het om in Annettes werk als instructeur bij het Veiligheidstrainingscentrum. Ze bepaalt zelf hoe ze een training of examen aanvliegt. Wat voor haar elke werkdag tot een interessante reis maakt? De diverse mensen die ze begeleidt, en de afwisselende omstandigheden op onze luchthaven.
Wat maakt jouw werkdag?
‘Werken met verschillende mensen! Alle Schiphol-collega’s die als bestuurder op de vliegtuigopstelplaatsen of randwegen komen, moeten een rijvaardigheidstest doen. Het Schipholterrein is enorm groot. Voor iedereen die in het landingsterrein moeten zijn – van brandweermensen en ambulancepersoneel tot vliegtuigslepers en -pushbackers en medewerkers van de onderhoudsdiensten – verzorg ik de opleiding terreinkennis volgens de handboeken van de luchthaven. Via theorie- en praktijklessen leer ik ze hoe je veilig aan airside rijdt. En door hun verhalen leer ik weer van alles over hun werk.’
'Mijn functie is een mooie mix van theorie- en praktijklessen geven, veel verschillende soortenexamens afnemen, en inzicht geven.'
Beschrijf eens hoe jouw werkweek als instructeur eruitziet?
‘Ik werk drie dagen per week. Meestal check ik eerst mijn mail. Verder is het een mix van theorie- en praktijklessen geven en examens afnemen voor de algemene rijvaardigheid en specifieke bevoegdheden. Specifiek is bijvoorbeeld voor bestuurders van sleeptrekkers Ik test dan welke route ze nemen naar een vliegtuig, of ze continu goed opletten en hoe ze communiceren met de luchtverkeersleiding. Elke twee jaar testen we opnieuw hun rijvaardigheid.’
'Ik ben trots als ik mensen zie groeien.'
Waar krijg jij vleugels van tijdens je werk? En welke rol speelt Schiphol daarin?
‘Als mensen zichtbaar groeien. Ik ben trots als ik zie hoeveel extra bagage collega’s hebben na het volgen van een training. Dat nieuwe collega’s bijvoorbeeld weten waar ze mogen rijden en waar de gevaren zitten. En dus niet nog even gas geven als een vliegtuig op een taxibaan nadert. Maar altijd de veiligheid in het oog houden en de voorrangsregels toepassen. Vanuit Schiphol krijg ik alle ruimte om daarbij mijn eigen aanpak te kiezen.’
'Iemands gedachten kunnen lezen … dat zou af en toe handig zijn.'
Welke superkracht zou jou erg goed van pas komen in je werk?
‘Iemands gedachten kunnen lezen. Met mijn mensenkennis zit het wel goed. Ik krijg zóveel verschillende mensen in de auto. Maar af en toe vraag ik me af waarom iemand in een situatie op een bepaalde manier reageert. Wat is bijvoorbeeld de logica achter flink doorrijden? Je rijdt sneller op het gevaar af. Rijd je rustig, dan heb je meer overzicht, herken je de gevaren en houd je situaties veilig.
'Ik zit elke dag met andere collega’s in de auto en heb unieke gesprekken met hen.'
Waardoor vliegt jouw werkdag voorbij?
‘De afwisseling. Elke dag zit ik met andere collega’s in de auto en hebben we af en toe unieke gesprekken. En ik bepaal zelf waar we naartoe rijden. Het uitgestrekte Schipholterrein is een hartstikke mooi gebied met natuur en allerlei dieren. Ik geniet evengoed van mooie zonsopkomsten en prachtige wolkenpartijen als van een vliegtuig dat amper 100 meter verderop opstijgt. Het is hier fantastisch werken.’